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商業管理學院企業管理系

企管系的核心能力

企管系是一個什麼都學,什麼都不懂的科系。企管系是一個沒有專長的科系。讀企管系讓人很空虛的感覺。這些都是經常聽到的話。這是企管系的宿命嗎?

企管系的核心能力是什麼?一般而言,企業管理大略分為五管或六管,所謂「產銷人發財」,意思是生產管理、行銷管理、人事管理、研發管理、財務管理,若是六管就再加資訊管理。其中生產管理,在工業管理系會比企管系專業,在財務管理有財務金融系比企管專業。資訊管理當然就是資管系的專長。研發管理有科技管理系,或有一些工程及法律背景會較好。那剩下的就是行銷與人事管理勉強算是企管系的核心。雖然目前也有行銷與流通系及人力資源管理系所。但比起其它四管,這至少是較為偏企管的內涵。

然而,行銷與人事管理能力,真的是企管系的核心能力嗎?以行銷管理為例,行銷管理課程第一名的學生一定會比最後一名的學生,更會行銷,更會提昇業績嗎?企管系學生一定會比工程科系學生,更會行銷,更會提昇業績嗎?當然國立大學企管系行銷第一名的學生不一定就是最會賣東西。另外以「人際關係與溝通」是門課為例,第一名的學生,都不一定是人際關係最好、最會溝通協調的人。所以也可以說企管系第一名畢業的學生,也不是最會組織、領導、整合、帶動、激勵或最會帶動一個團隊的人。當然同理,國立學校企管系第一名畢業的學生也不一定會比本校學生更會帶動一個團隊。

為什麼會這樣呢?這是因為,管理科系最大的問題在於知道與做到不能合一。或者說知道不一定能做到。讀好行銷或讀好管理學不重要,重要的是要會行銷,要會管理。而這個部份,無法用目前的考試制度考出來,這就要靠自已有沒有企圖心及自省的能力,在日常生活中去實踐。

到這裡,細心的你應該會發現,機會來了。既然國立大學第一名畢業的學生不一定會贏我們,那我們就有機會贏他們。他們最多是聰明(數理、英文較好)而已。不是人際關係好的學生才考得上國立大學企管系。更不是會帶動團隊的人才能考上國立大學。反過來說也一樣,考不上國立大學的學生,不一定就是人際關係不好,不懂的帶動團隊的人。因為聰明才智,不是一位專業優秀管理者必備的條件,至少不是首要條件。聰明才智高的人容易自以為是,容易不合群。這個時代不是單打獨鬥的時代,企業也不會要一位孤僻的領導者。所謂的「小成功靠自己,大成功靠團體」。

當然,如果私立技職管理學院學生,連這一部分都不願意去做,不喜歡團隊,不願意協助團隊,當然也談不上帶動團隊。那就一無所有,全盤皆輸了。有所謂書讀不贏人家,玩也完不贏人家。不僅不能贏國立學校企管系,也輸私校的工程學院學生。

因此,企管系的核心能力是什麼?當然還是行銷!是管理!只是不能不能只是讀過行銷、讀過管理,一定要重視實踐與實作。企管系的核心能力就是要能帶動一個團隊。要從參與團隊、協助團隊到帶動團隊,在校期間這個團隊就是班級、就是系學會、系友會、就是學校社團。甚至參與志工社團等。一個不喜歡跟人在一起的人,當一位管理學院的學生是不合格的(即使你是第一名畢業)。

帶動團隊的能力是一個千古不變的好能力,是一個不隨時空變化而變化的能力。就時間來說,二十年前,企業要的人才是一位積極、主動、負責、會溝通協調、喜好團隊、支持團隊的人。現在的企業也一樣,二十年後也一樣。就空間來說,服務業需要這樣的人才,製造業也一樣,所有的行業都一樣。

很多學生都積極在學習第二專長,深怕自己過去所學的專長,有一日就沒用。但是沒有人發現,有一種專長是不會因工作的產業不同變成沒用的,也不會因為時間的久遠而變的沒用,那就是帶動團隊的能力,而這一切正是管理科系學生的核心能力。

管理是屬於社會科學的領域,它不像自然科學,會有高速的成長與改變,你必須不斷的追求新的技術,否則會跟不上人家。管理領域新的理論與知識產生的速度與變化的幅度都不大,大部份的人不是知道的不夠多,而是做的不夠好。有所謂「三歲小孩都知道,八十老翁做不到」。知道的都做不到了,還要追求新知?例如:一位好的領導者必須具備的條件是什麼?這個問題難道這五十年來隨科技的發展,其答案有大幅改變,或不適用?

團隊、團隊、團隊。參與團隊、協助團隊、帶動團隊。趕快做吧!

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